Pre-briefing

• Maak kennis met methodieken van horeca-goeroe Wouter Verkerk.
• Verhoog de productiviteit van je personeel.
• Verbeter de algehele gastervaring.
• Gebruik 10-Things als basis voor de teambriefing.
• Stroomlijn dagelijkse operaties in je rapport.

Verdeel jouw focuspunten onder de volgende 5 categorieën:

• Signature: Unieke of kenmerkende service waardoor jouw zaak zich onderscheidt. De reden waardoor gasten graag bij jullie terugkomen.
• Suggestion: Jouw focus assortiment. Met suggestions kunnen jouw teamleden specifieke items uit het menu actief aanbevelen bij gasten. Upload je menu-kaart en 10-Things doet de rest!
• Task: Actiepunten voor teamleden die met regelmaat uitgevoerd moeten worden. Plan ze vooruit in de app.
• Process: De werkafspraken binnen jouw bedrijf. Maak kennis met Wouter zijn methodieken om van binnenkomst tot afscheid efficiënt te werken.
• Thing: 'Dingen' die moeilijk zijn om ter sprake te brengen, zoals sfeer of persoonlijke hygiëne. Breng elke dag een aantal verfrissende aandachtspunten aan bod voor een positieve en professionele werkomgeving.

Things

Personaliseer elke dag een briefing voor je team met de Things-module, waar je specifieke taken en doelen kunt aanmaken en inplannen per categorie.

• Things aanmaken: Klik op het plus-icoontje om een nieuwe thing aan te maken.
• Titel en beschrijving: Schrijf een korte titel en beschrijving als houvast voor jou en je team.
• Things toevoegen: Klik op ‘voeg toe’ zodat jouw thing in je things wordt opgeslagen.
• Things wijzigen of verwijderen: Houd een thing ingedrukt om wijzigingen te maken of hem te verwijderen.

Planning

Plan als een pro in de planner om de focuspunten van je team te organiseren.

• Things toevoegen: Door op het plus-icoontje te klikken kun je voor elke categorie things toevoegen uit jouw opgeslagen things.
• Things verwijderen: Houd ingedrukt om een thing te verwijderen.
• Maandelijkse of wekelijkse overzicht: Druk op 'maand' voor een maandoverzicht en vice versa.
• Things vastzetten: Houd ingedrukt om een thing vast te zetten in je planning.
• Inspiratie: Druk op de knop om je te laten inspireren met leuke signatures, suggesties, processes en things.

Laat je inspireren!

Ontdek de geheimen van topgastvrijheid met een klik op de 'Laat je inspireren' knop! Duik in de methoden van horeca-goeroe Wouter Verkerk en krijg een uitgelichte selectie van "Things" om je te verdiepen in essentiële onderwerpen, van onvergetelijk gastcontact tot het boosten van teamtevredenheid.

Laat je inspireren!

• Druk op de knop om je te laten inspireren met leuke signatures, suggesties, processes en things gebaseerd op jouw focuspunten.

Things vastzetten

• Houd ingedrukt om een gegenereerde thing op te slaan in jouw things.